Les règles d’or pour un accompagnement en or

Ma posture

• Bienveillance
• Écoute
• Attention
• Non jugement
• Confiance
• Confidentialité
• Respect

Mes engagements auprès de vous

• Respecter le code de déontologie de mes pratiques professionnelles
• Expliquer le déroulement de l’accompagnement, les principes de fonctionnement des outils utilisés
• Déterminer avec vous un objectif réaliste et atteignable
• Accepter vos questions et remarques
• Mettre en œuvre mon savoir-faire pour vous accompagner
• Actualiser mes connaissances à l’aide de formations et de supervisions régulières
• Travailler en réseau avec d’autres professionnels
• Être ponctuelle lors de nos rendez-vous
• Vous prévenir en cas d’impossibilité d’honorer les rendez-vous ou en cas de retard
• Vous recommander un.e confrère/consœur si je n’ai pas les compétences requises pour vous accompagner

Vos engagements

• Venir aux séances de façon régulière
• Arriver à l’heure aux rendez-vous fixés
• Me prévenir en cas de retard
• Me prévenir dès que possible en cas d’annulation d’un rendez-vous
• Vous investir dans votre pratique, entre les séances et ateliers
• Vous acquitter de vos séances et/ou ateliers selon le tarif prévu

Au sujet des lapins

• Il peut arriver à tout le monde de ne pas pouvoir honorer un rendez-vous. Dans ce cas, il est important de me prévenir le plus tôt possible afin que je puisse proposer le créneau à quelqu’un d’autre.
• Il peut arriver à tout le monde d’oublier un rdv. A l’échelle d’une personne, ce n’est pas grave mais à l’échelle de plusieurs personnes, cela représente beaucoup.
• Votre accompagnement requiert de l’investissement, du travail en amont et en aval de nos séances.

En résumé, les lapins sont des petits animaux très mignons mais dans nos métiers, nous y sommes un peu allergiques…

Apports et limites de ma pratique

• Les outils que je vous propose peuvent vous apporter un état de mieux-être, une meilleure écoute, qualité d’attention et de connaissance de vous-même
• Vous apprendrez à mieux gérer vos émotions, vos états physiques et mentaux
• Néanmoins, ces outils ne peuvent pas vous garantir une métamorphose complète, facile et immédiate. Ce n’est pas une recette magique…
• Pour rappel, je suis soumise à l’obligation de moyens, pas de résultat
• Le résultat dépend en grande partie de votre motivation et de votre investissement personnel dans cet accompagnement (entre autres : pratique régulière des exercices, présence régulière aux séances et ateliers).
• Les pratiques qui vous sont proposées ne se substituent en aucun cas à un traitement médical sans l’avis de votre médecin référent.

Ateliers collectifs hebdomadaires et mensuels et cycles ‘fermés’

• En cas d’absence ou de souhait d’arrêter la pratique, je privilégie l’échange verbal afin de trouver un accord à l’amiable par rapport à nos engagements respectifs et parfois financiers.
• Lors de votre inscription, le règlement d’un acompte ou la totalité de l’atelier peut vous être demandé. Les remboursements seront possibles selon la nature et la date de votre demande.
• À moins de 5 jours avant la date de l’atelier, il ne sera pas possible de demander un remboursement, sauf cas de force majeur.
• Je vous demande de me faire part de vos interrogations en amont des ateliers et/ou stages et de me transmettre les informations nécessaires pour votre bonne pratique.